Spoločnosť DELICOM, s.r.o. vznikla ako nástupca spoločnosti DELICOM Slovakia, s.r.o., ktorá pôsobila na IT trhu od roku 2000. Od 1.4.2006 prevzala na seba všetky dodávky hardwaru a softwaru našim zákaznikom a zároveň sa stala DELL VAR distribútorom.
Naša obchodná stratégia je z viac ako 90% založená na priamom predaji zákazníkovi, priamej technickej podpore a firmou garantovanom servise.
Firemná stratégia
Firemnou stratégiou spoločnosti DELICOM, s.r.o. je pokračovať v rozvíjaní priameho obchodného modelu pri zachovaní súčasnej vysokej kvality produktov a služieb. Hlavné charakteristiky priameho modelu sú popísané nasledujúcimi bodmi:
- Priama zodpovednosť za produkty a služby poskytované zákazníkom
- Poskytovanie expertných služieb k HW presne podľa potrieb užívateľa
- Dodávky produktov od tretích výrobcov
- Poskytovanie overených technológií
- Servis po celom území SR, s jedným miestom pre hlásenie opráv
- Priama komunikácia so zákazníkom
- Aktívna komunikácia so zákazníkom
- Plošné pokrytia požiadaviek zákazníkov v celej SR a ČR
- Poskytovanie najnovších technológií za aktuálne ceny
